Biglietti per l'Alhambra con audioguida - Opinioni

Valutazione dell'attività

7,9 / 10

7.9310344827586 29 opinioni | 1.508 viaggiatori

20 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (4)

Coppie (8)

Gruppi di amici (4)

Famiglie con figli piccoli (2)

Famiglie con figli grandi (3)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

Vedere solo le opinioni con testo

19 / Mag / 2025

Enrico

Milano, Italia

Ha viaggiato in coppia

Devo dire che sono partita dall Italia con la paura di non riuscire ad avere i miei biglietti di ingresso, visto le recensioni negative che avevo visto. Invece è andato tutto benissimo, complimenti. Abbiamo avuto le nostre guide in italiano e i nostri biglietti. Grazie

Ha viaggiato in coppia

27 / Mag / 2025

Luigi

Vanzaghello, Italia

Ha viaggiato in coppia

28 / Apr / 2025

Sara

Italia

Ha viaggiato da solo

27 / Mag / 2025

Anonimo

Empoli, Italia

Ha viaggiato in famiglia con bambini

30 / Apr / 2025

Barbara

Repubblica Ceca

Ha viaggiato in coppia

La audioguía no te guía en toda la visita, sino que tienes que activarla tu al llegar a los puntos de interés. Desafortunadente, estos nos estan bien indicados y marcados y nosotros perdimos algunos. Recomendaría poner carteles con el número de audio de la aplicación que se tiene que activar o alguna otra ayuda. Pero los audios y las explicaciones estan muy bien.

L'audioguida non vi accompagnerà per tutta la visita; devi attivarlo tu stesso quando raggiungi i punti di interesse. Sfortunatamente, questi non sono ben segnalati e segnalati e ne abbiamo persi alcuni. Consiglierei di affiggere cartelli con il numero audio dell'app da attivare o qualche altro strumento. Ma gli audio e le spiegazioni sono molto buoni.

Ha viaggiato in coppia

Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduci l'opinione in italiano

Ci scusiamo se qualche aspetto del servizio non è stato di tuo gradimento. Apprezziamo e prendiamo nota dei vostri commenti, così da poter continuare a migliorare il più possibile. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

12 / Apr / 2025

Lorenzo

Madrid, Spagna

Ha viaggiato in coppia

atención rápida por whatsapp y en persona, no hubo ningún problema aunque llegamos más tarde de la hora indicada en el voucher, ya que las entradas son válidas para todo el día seleccionado al reservar. Personal muy amable y disponible. Y la Alhambra es la Alhambra, ¡no os la perdáis! Traduci l'opinione in italiano

Servizio rapido tramite WhatsApp e di persona. Non ci sono stati problemi anche se siamo arrivati più tardi dell'orario indicato sul voucher, in quanto i biglietti sono validi per l'intera giornata selezionata al momento della prenotazione. Personale molto cordiale e disponibile. E l'Alhambra è l'Alhambra, non perdertela! Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

22 / Mar / 2025

Rafael

San Cristóbal De La Laguna, Spagna

Ha viaggiato con amici

La visita fue muy bien, pero no valía el código de la app y nos dijeron que obligatoriamente había que pasar por las oficinas de My Top Tour para coger la entrada (y había que caminar en subida). Por favor como consejo les solicito que den esta información al comprar la entrada.

La visita è andata molto bene, ma il codice dell'app non era valido e ci è stato detto che dovevamo recarci presso gli uffici My Top Tour per ritirare il biglietto (e che dovevamo camminare in salita). Per cortesia, come suggerimento, ti chiedo di fornire queste informazioni al momento dell'acquisto del biglietto.

Ha viaggiato con amici

La necesidad de canjear en voucher por la entrada se indica en el mismo bono. Sentimos si no se pudo tener en cuenta. Traduci l'opinione in italiano

La necessità di scambiare il voucher per l'ingresso è indicata sul voucher stesso. Ci scusiamo se questo non è stato preso in considerazione. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

31 / Mag / 2025

Carmen Rosa Alonso De La Cruz

Spagna

30 / Mag / 2025

Virginia Fariña Blanco

Asturias, Spagna

Ha viaggiato con amici

24 / Mag / 2025

Anonimo

Argentina

El sistema de audioguía no es para nada amigable. No tiene mapa ni geolocalización, y cada título de cada lugar (mas o menos 30 títulos en mi caso) está por separado y no pasa al próximo ni tiene botón de "siguiente" por lo cual tienes que averiguar dónde estás, y buscar el título correspondiente en la audioguía. No apto para quienes usan anteojos para leer.

Il sistema di audioguida non è affatto intuitivo. Non c'è una mappa o una geolocalizzazione e ogni titolo per ogni luogo (nel mio caso circa 30 titoli) è separato e non porta a quello successivo né ha un pulsante "Avanti", quindi devi capire dove ti trovi e cercare il titolo corrispondente nell'audioguida. Non adatto a chi indossa occhiali da lettura.

Sentimos que la experiencia no se haya ajustado del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduci l'opinione in italiano

Ci dispiace che l'esperienza non abbia soddisfatto pienamente le aspettative. Noi di Civitatis vogliamo solo che i nostri clienti vivano la migliore esperienza possibile. A tal fine prendiamo nota di tutti i commenti con l'intento di migliorare. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

20 / Mag / 2025

Anonimo

08 / Mag / 2025

Anonimo

Ha viaggiato da solo

04 / Mag / 2025

Ginee

Repubblica Dominicana

Ha viaggiato da solo

Bueno, he llegado al Punto de encuentro según horario y nos hicieron esperar casi 25 minutos para atendernos. Una de las chicas fue muy grosera con una de mis primas que también reservaron el tour. En fin le dijo que no le hablara mas. Aparte de eso el interior de la Alhambra estuvo fenomenal.

Bene, sono arrivato al punto d'incontro secondo l'orario previsto e ci hanno fatto aspettare quasi 25 minuti per servirci. Una delle ragazze è stata molto scortese con uno dei miei cugini che aveva prenotato il tour. Alla fine le disse di non parlargli più. A parte questo, l'interno dell'Alhambra era fenomenale.

Ha viaggiato da solo

El trato a los clientes es un aspecto fundamental del servicio, por lo que siempre procuramos contar con personal amable. Sentimos si en este caso no fue así, seguiremos esforzándonos por mejorar. Traduci l'opinione in italiano

Il servizio clienti è un aspetto fondamentale del nostro servizio, per questo ci impegniamo sempre ad avere personale cordiale. Ci scusiamo se ciò non fosse possibile e continueremo a impegnarci per migliorare. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

27 / Apr / 2025

Ignacio

Spagna

Ha viaggiato in coppia

26 / Apr / 2025

Anonimo

Spagna

Ha viaggiato in coppia

26 / Apr / 2025

Anonimo

29 / Mar / 2025

Jorge Lacasta Zapatero

Getafe, Spagna

Ha viaggiato in coppia

21 / Mar / 2025

Anonimo

14 / Mar / 2025

Mariaclara

Spagna

Ha viaggiato in famiglia con bambini

La Alhambra es espectacular, recomiendo a cualquiera que venga a Granada que la visite. Me gustó la audioguia porque puedes hacer la visita a tu propio ritmo, el proceso de recogida fue fácil y las chicas muy amables. Traduci l'opinione in italiano

L'Alhambra è spettacolare, consiglio a chiunque venga a Granada di visitarla. Mi è piaciuta l'audioguida perché puoi fare il tour al tuo ritmo, il ritiro è stato semplice e le ragazze sono state molto amichevoli. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con bambini

14 / Mar / 2025

Alicia

Buenos Aires, Argentina

Ha viaggiato con amici

La visita a la Alhambra estuvo perfecta, nuestro guía Juan Antonio es genial , nos llevó a un ritmo q todos pudimos seguir, se explayó en cada punto y nos hizo interesar por la misma Muchas gracias!!! Traduci l'opinione in italiano

La visita all'Alhambra è stata perfetta, la nostra guida Juan Antonio è fantastica, ci ha portato a un ritmo che potevamo seguire tutti, ha elaborato ogni punto e ci ha fatto interessare al tour. Grazie mille!!! Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale